Теперь слово "Кривда" осталось лишь в нескольких баснях, которые дети изучают в школе, и нету у нас кривды, а есть ложь. И лжецы тоже есть. А меня (точнее, всех нас) это удивляет настолько, что я решил посвятить лжи в России отдельную главу.

Итак: в России солгать, обмануть, пообещать и не выполнить, обвести вокруг пальца, накинуть двойную цену при удобном случае - это как дважды два. Обязательное уточнение: не касаемо гос.органов. Если сказано в ПФ, что получение СНИЛС бесплатное - значит, оно таки будет бесплатное. Но абсолютно любая негосударственная контора вас объегорит при первом же удобном случае. Или, как минимум, подведёт в нужный момент, ничем и никак не поясняя и не задумываясь о вашем неудобстве либо возможных материальных потерях. Для меня это дико: воспитанный современным миром в обстановке уважения к понятию "Бизнес-этикет" я с удивлением наблюдаю за поведением сегодняшних русских.

Первое, с чем сталкиваешься - это обеспечение себя мобильной связью и интернетом. Я купил себе первый стартовый пакет в Москве, еще не подозревая подвоха, но уже владеющий информацией о существовании внутрироссийского роуминга. И поэтому я уточнял у мальчика-консультанта: какой пакет мне нужен, чтобы я чувствовал себя дома не столько в Москве, сколько в Тамбове. Да и вообще по всей Руси-матушке. Чтоб было мне привычно и недорого. Мальчик меня явно услышал. Но продал не то, что я хотел купить, а то, что он хотел продать. Результат - СМСка с текстом "Приятного путешествия по России!" уже в ста километрах от Москвы.

И что это было? Я, покупая новую симку в Тамбове, не разумел: как мог московский продавец-консультец вот так ошибиться.

Возвращаясь еще назад во времени: моя покупка автомобиля. Машину белого цвета я запросил, еще находясь в Одессе. И менеджер мне подтвердил: да, приезжайте, есть такая машина, будем ждать. Через четыре дня мы с Любимой в Москве: белой VENGA нет. Обзвон по всем дилерам KIA в Москве: белой машины не то что нужной, а хоть какой-то комплектации - нет вообще. Во всей Москве.

Уже позже, более тесно познакомившись с владельцами такой же, как у меня, KIA VENGA, я узнал, что конкретно эта модель из-за своего своеобразия (микровен, форма кузова очень сильно напоминает DAEWOO MATIZ) наиболее популярна именно в белом цвете, который делает эту Жужу нарядной и эффектной, тогда как абсолютно все другие варианты окраса делают ее ну совсем Матизом... И только поставив ее вплотную рядом с, например, NISSAN JUKE - с огромным удивлением видишь, что моя Венга и японский Джук имеют одинаковые внешние габариты, а упомянутый выше Матиз выглядит этакой букашечкой...

Но что это было?

Мне подтвердили наличие белой машины, вплоть до фразы "если хотите, я сейчас продиктую VIN вашего автомобиля..." - а на поверку оказалось, что такой машины нет и вообще этот цвет надо заказывать ибо он в дефиците. А учитывая наше абсолютно безвыходное положение - ну не везти же обратно в Украину 20 тысяч долларов - мы согласились на покупку машины другого цвета, на который я до сих пор смотрю с осуждением и неодобрением... Мелкие компенсационные подарки в виде комплекта ковриков, защиты картера и т.п. не в счет: я б лучше купил эти коврики; и на тот момент был готов доплатить  - только дайте белую машину! Но ее нет и, видимо, дано не было. А было что: необходимость распихать свой склад непопулярных цветов. Манагер гениально воспользовался моей безысходностью и "впарил" мне машину цвета, сливающегося с асфальтом. Как будто моя задача - стать на дороге незаметным. Я вообще не понимаю, почему разрешен выпуск таких "камуфляжных" авто, но это уже другая тема...

Озадачился поиском работы, стал размещать резюме на разных сайтах - в ответ получил приглашения на собеседования по телефону и в почте. Ребята, сетевики, ничего, что для - доехать к вам и послушать начало очередной лекции на тему "как хорошо работать на себя", мне нужно потратить СВОЕ время и СВОЙ бензин? Что для первого собеседования ничего не подозревающий я - купил себе новые туфли, которые тоже стоят денег? 

Что это было?

Почему в России до сих пор существует эта хрень: сетевой маркетинг, который боится себя назвать? И почему даже на прямой вопрос эти "работодатели" не дают прямой ответ? Четвертый "работодатель" (а точнее - рекрутер), приблизительный телефонный диалог:

- Здравствуйте, мы ознакомились с вашим резюме и считаем, что оно подходит к имеющейся у нас ваакансии.

- А что за вакансия?

- Офисная работа. Необходимы будут базовые знания компьютера, навыки работы с людьми...

- Ну а точнее, какую должность вы предлагаете?

- Ну вы же разместили резюме? На какую должность вы претендовали в своем резюме?

- Я разместил по шесть резюме на девяти сайтах. Должности - от заправщика на бензоколонке до менеджера по управлению продажами. Какое из моих резюме заинтересовало вашу компанию?

- Э-э-э, у нас открыта вакансия менеджера по продажам...

- Вот это уже разговор; у меня есть серьезный опыт работы в категорийном менеджменте; какие группы товаров представляет ваша компания?

- Это косметическая и лечебная продукция.

- Это оптовая торговля или только ритейл?

- Давайте я запишу вас на интервью, где вы сможете узнать все подробности и получить ответы на свои вопросы.

- Но это не сетевой маркетинг?

- А вы что-то имеете против сетевого маркетинга?

- Я просто уточняю.

- У нас новое направление и я уверен, что оно вас заинтересует.

- А если это окажется сетевой маркетинг - вы компенсируете мое время и мой бензин?

- Но почему так категорично, будто я вас должен уговаривать, как невесту...

- Потому что вы действуете точно по той же схеме, что и сотрудники А Эм Вей, Цептер, Тиенс Групп и так далее. Приходи, купи у нас товар и думай, что с ним дальше делать. И если у вас окажется то же самое, то, учитывая что вы не являетесь первым таким "работодателем" - я просто начну махать кулаками, потому что сетевики меня достали. Мне нужна работа, ра-бо-та, понимаете, а не ваши жалкие потуги психообработки лохов.

- Это сетевой маркетинг.

- Ну вот видите... До свиданья.

Мы привезли с собой много всего, но кровати с собой из Одессы не тащили. Наши текущие условия таковы, что тёща оказалась практически без спального места. А деньги-то пока еще есть. А давай-ка, Любимая, купим маме нормальную кровать. Сказано - сделано: мы едем в большой и красивый мебельный салон. Кровать попалась теще на глаза почти сразу: красивая, на точеных ножках, дубовая - не кровать, а корабль. Такое ложе можно по наследству передавать. Цена, правда, кусачая, но что не сделаешь для тёщи, да? Но тут вашему покорному слуге пришел в голову вопрос: а тумбочка? Прикроватная тумбочка? Тут и супруга включилась, мол, берем кровать - так надо того же стиля и той же фабрики взять всё для маминой для спальни. Т.е. - тумбочку, комод, шкаф, трюмо или туалетный столик с зеркалом... Менеджерица, едва не облизываясь от предвкушения, тут же развернула перед нами красивенькие каталоги, сопровождая пояснением: кровать из этого комплекта выставлена для образца, а всё остальное к ней вы можете заказать вот из этого каталога.

Ну мы и заказали.

Через неделю всё приехало.

Кровать - вау. Действительно супер. Но всё остальное?.. НО ВСЁ ОСТАЛЬНОЕ??? Во-первых, всё остальное сделано на другой фабрике из обыкновенной сосны. Во-вторых, оно не соответствует по цвету. В-третьих, ручки на мебели - разные! Т.е. шкаф и тумбочка - один стиль, а комод и туалетный столик - другой. Внутри ящики комодов - необработанная, слегка окрашенная фанера; нежным дамским колготкам там делать нечего. Перекладина для вешалок в шкафу похожа на ручку от швабры из магазина "Всё по 5"...

Что это было?

А было вот что: выставляем в мебельный салон крутой элемент мебели хорошей фирмы. И "под него" сбываем откровенное дерьмо собственного производства. Мы полтора месяца бились, пока сумели вернуть продавцу эти дрова...

И это здесь просто на каждом шагу. В порядке вещей договориться о встрече - и получить звонок вечером следующего дня (!) с извинениями, что, мол, не смог приехать.

Нормальный ход: наобещать себя как луччего специалиста в интересуемой области, а оказаться халтурщиком.

Если вам в России скажут "Я позвоню" - можете этого человека забыть. Он не позвонит. И это не единичные случаи. наоборот. Единичны - случаи соблюдения нормальных норм приличия и делового этикета. Лишь один раз на мой телефонный звонок "Могу ли я побеседовать с Имярек?" я услышал корректное "А как вас представить?"; во всех остальных случаях было "А кто его спрашивает?.. А по какому вопросу?.."

Может это нормально?

Но я не привык. И вряд ли привыкну. А значит - буду менять собственное окружение.