Замена свидетельства о рождении

[Гость_я]

3 часа назад, Анастасия 555 сказал:

Все у нас через одно место...

"у нас" это где конкретнО?

Вообще, конечно, трындец. Взяли исправили... То есть человек всю жизнь жил с неправильным документом... Сейчас они ему выдали "правильный", не предоставив никаких справок об этом.

[Анастасия 555]

Всем привет! 

Вчера ездила в ЗАГС прождала 1.5 часа в очереди,чтобы зайти к руководителю отдела.  

Объяснила ситуацию. Показала копию старого свор и полученный  позавчера новый свор.  Требую ответ на мой вопрос - на каком основании изменили номер  актовой записи. Поднимают архив. Там под цифрой 52 совершенно другой человек записан, поэтому у меня цифра 52 на 53 исправлено рукой.  Это человеческая, арифметическая ошибка.  Два человека под номером 52 быть не могут,  поэтому вас исправили на 53.   

Итог прений : свор со старым номером дать не могут. 

Справку на каком основании изменен номер тоже не дают. Руководитель говорит вы хотите, чтобы бы мы написали в основании,  что это наша ошибка, это смертный приговор для нас. Я говорю, да, это ваша ошибка и признайте ее. По вине сотрудников ЗАГС теперь я страдаю. 

Руководитель сказала,  что если РФ  засомневается с номерами свор, пусть офиц. напишут запрос,  мы ответим. 

Короче,  ничего не добилась, только нервы помотала. ..

Пошла в ЦОН, снова объясняю ситуацию,  спрашиваю как через вас запросить данную справку о изменении номера актовой записи,  говорят такие справки не выдает  ЗАГС и впервые такое слышим.

У начальника ЦОН тоже была. Безрезультатно...

 

Все. Занавес...

 

* Самое страшное,  что  в архиве после цифры 52 идут следующие цифры и все они также исправлены руками... Ужас. Те люди, тоже будут мучаться, если уже не бегают и не могут ничего доказать...

* *Буду надеяться,  что  номер актовой записи старого свор из желтого конверта   не будут сверять с номером актовой записи нового свор.  

 

 

[noveheadhunter]

То что Вы пишите просто в голове не укладывается. Не миритесь с ситуацией, из РФ сделать сложнее, не верти словам, обещать могут что угодно. Нужно добиться справки. Вы видели в актовой записи печати ? Или только ручкой исправленную цифру? Понимаю оригинал первого СвОРа у вас на руках? Мне кажется стоит собирать информацию для жалобы в прокуратуру.

[Данил79]

1 час назад, Анастасия 555 сказал:

Ужас. Те люди, тоже будут мучаться, если уже не бегают и не могут ничего доказать...

Печально, боюсь представить сколько этих людей!!!

Непростая ситуация, но могу сказать, что на ПП подавал по советкому старому СВоР, а остальное уже по казахстанскому новому. Всё прошло тьфу-тьфу, уже с паспортом. Так что есть вероятность, что не заметят разницу в номерах записей ведь Ваши реквизиты не менялись, уже проще...

[Bomba!]

2 часа назад, Анастасия 555 сказал:

Руководитель сказала,  что если РФ  засомневается с номерами свор, пусть офиц. напишут запрос,  мы ответим.

Слово сомневаться к России совершенно не относится - там просто шизофреническая паранойя вплоть до каждой точки-запятой и каждой буквочки в синих печатях, любое сомнение там трансформируется в утверждение что вы незаконный мигрант с поддельными документами.

[Анастасия 555]

9 часов назад, noveheadhunter сказал:

То что Вы пишите просто в голове не укладывается. Не миритесь с ситуацией, из РФ сделать сложнее, не верти словам, обещать могут что угодно. Нужно добиться справки. Вы видели в актовой записи печати ? Или только ручкой исправленную цифру? Понимаю оригинал первого СвОРа у вас на руках? Мне кажется стоит собирать информацию для жалобы в прокуратуру.

В архивной записи  цифра заменена  рукой. Тупо цифру 2 на 3 изменили. 

Печати никакой не было.

Я вот за что переживаю,  я сдавала доки на программу переселения по старому свидетельств о рождении.  И все доки уже в запечатанном желтом конверте. Его вскроют уже в регионе вселения.  

Но во временной группе  и когда нотариус нам заверял копии свор мне сказали, что желательно поменять все свор. Ну, я как честная и порядочная поменяли свор себя и родителей. 

Старые свор сдали вместе с заявлениями в ЦОН.  У меня остались только копии...

(Это я сейчас понимаю, что зря сдала свой старый свор...). 

Как написать жалобу в Прокуратуру? 

[vladislav69]

11 часов назад, Анастасия 555 сказал:

записи. Поднимают архив. Там под цифрой 52 совершенно другой человек записан, поэтому у меня цифра 52 на 53 исправлено рукой.  Это человеческая, арифметическая ошибка.  Два человека под номером 52 быть не могут,  поэтому вас исправили на 53.   

Итог прений : свор со старым номером дать не могут. 

Справку на каком основании изменен номер тоже не дают. Руководитель говорит вы хотите, чтобы бы мы написали в основании,  что это наша ошибка, это смертный приговор для нас. Я говорю, да, это ваша ошибка и признайте ее. По вине сотрудников ЗАГС теперь я страдаю. 

Короче,  ничего не добилась, только нервы помотала. ..

 

Все. Занавес...

 

 

Здравствуйте! Ситуация не из приятных. Однако решение есть. Обратиться в суд. Думаю, что после Вашего обращения норов начальника изменится и они все исправят и выдадут необходимые справки.
В исковом заявлении необходимо подробно описать Ваши хождения по инстанциям, а, лучше, подтвердить их официальными письмами. Правда на Вашей стороне. Оставлять все на самотек может вылезти боком в РФ и доставить дополнительные проблемы.

[Данил79]

1 час назад, Анастасия 555 сказал:

Это я сейчас понимаю, что зря сдала свой старый свор...

Вы не могли его не сдать. Это обязательная процедура при получении нового.

[kdv]

Можно было по утере сделать, у меня старый остался. Но что толку от старого с нечитаемой печатью, только как память об ССР.

[marussia]

34 минуты назад, kdv сказал:

Можно было по утере сделать, у меня старый остался.

@Данил79 Аналогичная ситуация. Раньше справки требовали с бюро находок, сейчас и они не нужны. Так что, оставить себе на память советское СОР не составляет труда.

[Данил79]

34 минуты назад, marussia сказал:

@Данил79 Аналогичная...

Подскажите ещё момент. Как смогли добавить имя в сообщение? С какого устройства писали? А то после обновления сайта у меня не получается это сделать

[kdv]

18 минут назад, Данил79 сказал:

Подскажите ещё момент. Как смогли добавить имя в сообщение? С какого устройства писали? А то после обновления сайта у меня не получается это сделать

Если с пк писать, то стрелочка возле ника есть, а с андроида пока нет, модератор сказал работает над этим

[marussia]

@Данил79 Добавить имя с телефона можно набрав "@" и методом подбора найти нужного вам пользователя. Что-то подобное есть в Инстаграмм. Не особо удобно, т.к. много пользователей с похожими никами. Но зато хоть какой-то выход  Правда не знаю, во всех ли мобильных ОС эта штука одинаково работает. 

[Данил79]

@marussia с Андроида работает!

Век живи - век....

[Гость_я]

Ситуация аховая. Такая безалаберность. Подавайте в суд. Главное требование - истребование справки о перемене установочных данных. Так это,кажется, называется. 

[Анастасия 555]

11 часов назад, vladislav69 сказал:

Здравствуйте! Ситуация не из приятных. Однако решение есть. Обратиться в суд. Думаю, что после Вашего обращения норов начальника изменится и они все исправят и выдадут необходимые справки.
В исковом заявлении необходимо подробно описать Ваши хождения по инстанциям, а, лучше, подтвердить их официальными письмами. Правда на Вашей стороне. Оставлять все на самотек может вылезти боком в РФ и доставить дополнительные проблемы.

Добрый вечер всем!

Благодарю за советы и поддержку! 

Как же не хочется идти в суд и с кем-либо судиться.  Ни разу ни с кем не судилась. Это же нужно время,  постоянно ходить. Я могу это делать только после 6  вечера и в выходные дни. 

 В ЗАГСЕ видела телефоны доверия Департамента по работе в гос.органами и противокорупционными действиями, может им позвонить? 

Еще в ЦОНЕ  посоветовали обратиться в Акимат.  ЗАГСы находятся под акиматом. 

Думаю написать заявление с жалобой в Акимат. 

 

 

@Гость_я, если Акимат не отреагирует или замнет мою проблему, пойду дальше...

Еще заметила,  что люди меняются в лице, когда говоришь,  что уезжаешь на ПМЖ в Россию... 

[Анастасия 555]

21 час назад, Данил79 сказал:

Печально, боюсь представить сколько этих людей!!!

Непростая ситуация, но могу сказать, что на ПП подавал по советкому старому СВоР, а остальное уже по казахстанскому новому. Всё прошло тьфу-тьфу, уже с паспортом. Так что есть вероятность, что не заметят разницу в номерах записей ведь Ваши реквизиты не менялись, уже проще...

 @Данил79 вы на ПП сдавали по старому СВоР,  а позже поменяли на новый СВоР.  У вас в РФ сверяли старый СВоР с новым? Как я понимаю ваш старый СВоР был в желтом конверте.  

[Гость]

@Анастасия 555 , если у вас есть ЭЦП для egov.kz то можете зайти на сайт в раздел электронные обращения. Выбираете соответствующий орган, лучше через две головы и описываете свою ситуацию.

К кому относится РАГЗ я не знаю, даже если к областному акимату, то лучше писать в профильное министерство. Поверьте, это работает.

[Анастасия 555]

6 минут назад, Kapgrant сказал:

@Анастасия 555 , если у вас есть ЭЦП для egov.kz то можете зайти на сайт в раздел электронные обращения. Выбираете соответствующий орган, лучше через две головы и описываете свою ситуацию.

К кому относится РАГЗ я не знаю, даже если к областному акимату, то лучше писать в профильное министерство. Поверьте, это работает.

@Kapgrant, ЭЦП  есть.

Подскажите, пожалуйста,   профильное министерство это какое?  Сразу в Акимат по месту нахождения ЗАГСа можно написать? 

[Данил79]

1 час назад, Анастасия 555 сказал:

У вас в РФ сверяли старый СВоР с новым?

Вот этого не знаю. Тем более, что конверт сдавал в УВМ, а копии нового СвоР- в ОВМ.

1 час назад, Анастасия 555 сказал:

 Как я понимаю ваш старый СВоР был в желтом конверте.  

Правильно понимаете.

[vladislav69]

2 часа назад, Анастасия 555 сказал:

Как же не хочется идти в суд и с кем-либо судиться.  Ни разу ни с кем не судилась. Это же нужно время,  постоянно ходить. Я могу это делать только после 6  вечера и в выходные дни. 

--

-

2 часа назад, Анастасия 555 сказал:

Для начала можете написать в прокуратуру о нарушении Ваших прав. Сейчас проверки бизнеса запрещены и прокуратура очень охотно проверяет гос органы. Ответ будет в течении 10 дней.

2 часа назад, Анастасия 555 сказал:

 

 В ЗАГСЕ видела телефоны доверия Департамента по работе в гос.органами и противокорупционными действиями, может им позвонить? 

--

Коррупции тут нет. Налицо халатность.

 

2 часа назад, Анастасия 555 сказал:

 

Еще в ЦОНЕ  посоветовали обратиться в Акимат.  ЗАГСы находятся под акиматом. 

Думаю написать заявление с жалобой в Акимат. 

--

Прокуратура может сделать это вместо Вас, да, и авторитета у нее побольше

--

 

А писать можете начать с ЗАГСа. По закону об обращениях граждан они обязаны ответить в течении 10 дней. Это будет официальный ответ и с ним уже можно идти дальше по инстанциям. Сейчас гос органы очень ответственно относятся к ответам на обращения, люди уже научились и если что, то в суд.

[irina_m71]

Мое мнение - желтые конверты больше никто не смотрит. В регион отправляются ваши документы в сканирования виде и по ним принимается решение. Когда мы активировал свидетельство (в этот момент и сдается желтый конвнрт), никто про него не спросил. Мы ушли, но по дороге вспомнили про конверт и вернулись. Девушка неохотно его взяла и швырнул на пол в гору таких же конвертов. А знакомая вспомнила про конверт только после подачи документов на гражданство. Отнесла в ту же кучу на полу.

Это не значит, что не нужно наводить порядок в документах. Жизнь длинная, неизвестно,  где вылезет. Я за то, чтобы был полный порядок в бумагах. 

[Bomba!]

1 час назад, irina_m71 сказал:

Мое мнение - желтые конверты больше никто не смотрит. Мы ушли, но по дороге вспомнили про конверт и вернулись. Девушка неохотно его взяла и швырнул на пол в гору таких же конвертов.

Я сдал этот конверт когда приехал в регион сдавать на РВП, дама в окошке спросила: вы печать в свидетельсво сейчас ставить будете или уедете в Казахстан ждать решения по РВП? Сказал что назад поедем. Конверт полетел в кучу таких же... даже ничего не выдали что я его сдал. Не думаю что его искать будут в куче когда приеду печать в свидетельство ставить.

[Гость]

16 часов назад, Анастасия 555 сказал:

@Kapgrant, ЭЦП  есть.

Подскажите, пожалуйста,   профильное министерство это какое?  Сразу в Акимат по месту нахождения ЗАГСа можно написать? 

Точно не знаю. Погуглил за вас, т.к. вам видимо лень и нашёл следующее:

http://www.pvl.adilet.gov.kz/ru/node/71849

Отдел обеспечения и контроля за регистрацией актов гражданского состояния и апостилирования ->

Департамент юстиции Такой-то области.

 

Можно попробовать с них. Либо в министерство юстиции, а они уже ваш запрос передадут куда надо.

 

[Анастасия 555]

6 часов назад, Kapgrant сказал:

Точно не знаю. Погуглил за вас, т.к. вам видимо лень и нашёл следующее:

http://www.pvl.adilet.gov.kz/ru/node/71849

Отдел обеспечения и контроля за регистрацией актов гражданского состояния и апостилирования ->

Департамент юстиции Такой-то области.

 

Можно попробовать с них. Либо в министерство юстиции, а они уже ваш запрос передадут куда надо.

 

Добрый вечер!

@Kapgrant, большое спасибо.  

 Мне не лень, я настроена серьезно и по-боевому. 

Просто  думала,  может вы сталкивались с чем-то подобным и  без гугла подскажите куда следует обратиться.